魅KTV强制收取自带酒水并态度恶劣
网友保保_zHQu7PlF
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我于2025年3月21日晚上7点30分在魅Ktv每团上购买唱歌套餐,我们自己带酒水进去喝,工作人员强行把我们自己带的酒水收走,说不能自带酒水,但是店里的酒水300毫升卖18块钱一瓶,他们工作人员还叫我们去投诉 去哪里投诉都行 态度极其恶劣,属于垄断性让客户消费,根据《消费者权益保护法》第九条规定,消费者享有自主选择商品或者服务的权利,有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务34。此外,第二十六条规定,经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式做出对消费者不公平、不合理的规定,合理定价:店内酒水价格未显著高于市场价(如非高价垄断),否则可能被认定为利用优势地位强制交易。 我的诉求:要求整改 并退款,霸王条款对每一个消费者都不公平