申通快递配送延误及服务态度问题
网友保保_VhJmSPBf
已完结
我于2024年1月20日在抖音平台购买了东西，1月23日下午两点物流显示快递员在配送，当天没有配送到，（但是同是申通快递，比他后买的都到了）第二天我点击平台联系快递员，拨打电话询问说是这个电话不是快递员是驿站电话。下午咨询平台客服说会处理，回电我说送到快递驿站就可以。但是并没有配送到。晚上我再次咨询平台客服说已经加急处理，我要求送到家，客服同意。今早收到回电，但还是没有送到。我再次拨打快递员电话还是被告知是驿站，我说那快递员电话，他态度冷漠说不知道啊。我现在要求快递立马在一小时内给我送到，并且我其他到的快递一并给我送到家里，我要投诉配送快递员和驿站管理人
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