购买平板与描述不符且客服处理不当

网友保保_PYqt6D71

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2024.10.29下单,地址填在了家里,人在喀什上学,2025,1月放假回家打开后,发现与描述的不符,游戏打不了,抖音刷不了,画面卡顿,相机也模糊不清,想找客服协商,一直说超过售后时间,然后说可以换一台,如果说换一台没这么卡,也是可以接受的,之后就杳无音讯,感觉被诈*了,(商品直接下架了)平板拿回来全新,没有使用过。要么换一台,要么申请退货退款。

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投诉信息
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投诉诉求:
涉诉金额:
592元
投诉编号:
98254507
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