查博士退款未到账,多次联系客服无果
网友保保_sNSuxzqs
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我于2024年12月28日购买了查博士的车辆检测套餐,合计644元。后因不需要检测,发生退款,款项退回本人查博士账号187****8717。但提现需要打电话向客服申请。已经多次致电,仍未退款。要求立刻按原支付路径退回。
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