拼多多卖家刮码换码销售,商品信息不符
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2024年12月20日,在拼多多网购化妆品一单,共两瓶。收到货品之后,发现商家把原装商品相关信息、二维码都刮掉,并粘贴新的二维码,新粘贴的二维码所示的信息和原包装盒上的信息完全不同,商品的使用日期比原包装盒上的信息多出一年多,购买时商品详情页面并没有刮码发货等事宜。多次和拼多多官方客服联系,并在平台进行多次投诉,并没有得到拼多多客服对于卖家行为合理的答复或者解释,只对刮码再贴码的销售当时不认可,目前为止,商家店铺依旧再售卖此商品。现已经退回一瓶,因已拆封一瓶,没有全部退回,退货退款售后还在进行当中。