拼多多冻干苹果脆片货不对版且售后处理不当
网友保保_mG2eyjgx
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我于2025年5月27日,在拼多多金贝贝零食铺购买了冻干苹果脆片,但是收到货后发现该商品并不像商家在页面描述的那样,吃起来是绵软的不是脆的,后面去问商家要求赔偿,商家让我用冰箱冷冻,我说是学生没有冰箱,并且提出他在售卖页面里根本没有提出可能收到货是软的的问题,我认为商家这是欺*消费者行为,理应赔偿 但是拼多多只是草草解决,只退给我1.3元钱
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