有猫妮宠物服务不专业且辱骂消费者
网友保保_0af31d60
已完结
我于2025年1月26日通过美团商家寻找到了“有猫妮宠物”店对宠物进行洗护，地址位于河南省清丰县银河*广场，商家说过年期间需要涨价50%，我也照常付，进行基础洗护，但是结束后并没有对我的宠物进行修毛，剪指甲洗耳朵等最基本洗护，我当时并没有说，因为在洗护过程中感觉到十分的不专业后续也不想让他们进行修毛这些，但是在我回到家中后，发现并没有给我的宠物洗干净，毛还是黏的，沐浴露都没有洗掉，我给商家打电话后面并不是老板说的，说让我返回重洗，但是我感觉十分不专业并不同意，我说自己在家中洗，但是后面电话过程中我听到商家在电话里辱骂，喊叫，具体是什么并没有听清！我消费了并没有得到对应的，侵害了我作为消费者的权益，并且辱骂 喊叫 伤害了我的精神，我的诉求是希望对商家进行整改并且做出严肃处理，并对我进行赔偿，全额退款，处理结果需要告知我！
投诉进度
消费保投诉平台完结
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