线下宠物门店购买宠物性别不符且存在健康问题

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我于2025年5月29日在高德地图平台搜寻南昌宠乐园猫舍犬舍宠物基地大型宠物市场(只卖活体)并拨通上面的电话加微信,购买一只狼版阿拉斯加母狗,出现货不对板,宠物性别不符,商家挂羊头卖狗肉问题,宠物健康问题,侵害了消费者权益,我的诉求是退款退货,让商家先退款再派宠物托运把狗接回去。

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