丝域养发馆预约纠纷及恶劣服务态度

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2025年1月26日在该公司小程序预约成功洗头服务,两小时后接到电话通知说在现场有个人预约了相同时间,在我提出为何app可以预约成功后告知为店员操作失误,提出和现场那个人沟通调整时间。后续无任何通知的情况下,在我到达现场后,告知不接待我,并态度恶劣。诉求是该店员:吴涛赔礼道歉并支付来回车费

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