携程平台退票争议：一人未使用索道票要求退款遭拒
网友保保_js0mGi6a
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我于2025年1月25日在携程平台上购买了两张1月26日的峨眉山金顶索道往返票，因山上大雪并且带着孩子，于是只有一人乘坐索道上山，另一人并未乘坐索道。后在携程平台申请退还未坐索道的费用，携程客服回复其中一人已使用不能部分退款，但其售票页面明确标注经核实未使用可随时退订，侵犯了我的合法权益。我申请携程平台退还我未使用的索道票120元。
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