聚好看：5岁孩子误操作支付30元请求退款

网友保保_0ee31226 2025-01-31

已完结

你好官方，我家小孩5岁，拿大人手机在电视扫码支付30元钱，希望官方给予退款处理

投诉进度

企业完结

2025-02-08 09:50:35

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

解决方式

已解决

解决方案

解释

用户补充投诉

2025-02-06 21:06:15

补充内容

麻烦催促商家退款

消费保投诉平台跟进

2025-02-01 08:00:39

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-01-31 19:13:32

审核结果

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用户发起投诉

2025-01-31 19:07:53

投诉信息

聚好看

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

30元

投诉编号：

98273779

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