钟久久账号被恶意绑定无法购买

网友保保_c8eqTFUL

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我在2025年1月23号准备购买钟久久产品但是钟久久说我不具有购买权限在上面一查已经显示我买过他们家产品我的钟久久被别人恶意绑定实名信息跟钟久久客服说钟久久的客服也一直在跟我扯皮我现在要去钟久久钟久久不是要身份证信息还有手机号信息的双层认定吗对方在不知道我手机号的情况下只用我身份证就能购买你们的产品我现在要去钟久久把我的实名信息抹除

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