移动营业厅虚假宣传升级套餐导致资费纠纷
网友保保_ARw8SR3m
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我在2023年接到移动营业厅电话，说升级套餐，我反复确认升级套餐是否需要增加套餐费用，营业厅人员说不增加，我就同意了，后面扣话费时费用由58增加到78元，根据我反馈，营业厅做了一个减扣服务，套餐是78元，实际费用是58元，但是套餐折扣到期，并没有自动取消之前的78元套餐，现在话费费用依然缴纳78元
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