85岁老人使用非智能手机被误扣QQ音乐会员费
网友保保_c5MQvMNx
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我一张电信副卡给我85岁的奶奶在用，她的手机不是智能机，是那种按键的老人机机型，这个手机只是用来给她接打电话，现在中国电信莫名其妙的说这张副卡在2024年5月份办理了QQ音乐会员，且还是通过一个网页输入验证码进行办理的，我想请问中国电信，老人机在哪里有网页打开？我奶奶85岁的年纪了也不懂什么QQ音乐会员，更别提去办理了！！！我现在的诉求就是希望中国电信能退还我从24年5月份-25年2月份这十个月期间QQ音乐会员费用，共计199元！！！（中国电信客服在今天上午打了个电话，表示只愿意反还我6个月的费用，我是不接受的，凭什么她一个老人机什么都没操作就无缘无故办理了QQ音乐会员呢？我要不是月初交话费的时候查到了，你们电信打算扣费到什么时候呢？）
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