误充话费至他人号码，运营商拒绝处理
网友保保_L5lXVdLN
已完结
本人于2025，6.27充值话费200元，不小心误冲机主137 7001 0793手机上，本人第一时间联系了机主，但是联系不，也在第一时间联系了该运营商10000的客服，但是客服不予解决，让双方协商。所以特在此发出申诉，希望能够追回200元话费。 根据《民法典》第九百八十五条规定，得利人没有法律根据取得不当利益的，受损失人可以请求得利人返还取得的利益。根据《民法典》第一百二十二条，因他人没有法律根据，取得不当利益，受损失人有权请求其返还
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，感谢您对消费保的信任。关于充错话费问题，因为充值号码是您自行输入且金额即时到账，运营商和充值平台均无法退款。建议您联系充错号码的机主协商退款事宜。感谢您的理解和配合。
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