中国电信诱导消费及霸王条款投诉
网友保保_k4vnRDBd
2025年7月1日,我在地铁口汉正街附近活动时,被一名自称是营业厅员工的人拦住,对方以赠送小礼品为由邀请我参与一个投票活动。投票结束后出现了抽奖环节,我幸运地抽到了平板电脑,被告知可以免费领取。随后我被带到附近的营业厅。进入营业厅后,店员表示领取手机需要满足三个条件,一是中国电信老用户,二是承诺两年内部的销户转网,三是需保证芝麻信用优秀。在未充分告知详细规则的情况下,店员在我的手机上进行操作,并向我介绍,该活动是中国电信联合其他机构举办。平板为免费赠送,不会产生额外费用,每月话费消费和之前一样,没有过多限制。签完合同后又告知要保持4g时刻在线,每0.5至1小时一次检测,否则会扣除一定的违约金,且违约十次后会锁卡并且锁机。手机锁机后要返厂维修,锁卡后必须要到开户地营业厅办理解封,且根据我的电话卡消费情况,要十年左右才能达到合同规定,也就是这十年期间,必须时时刻刻保持4g在线,并明示我一定会违约。之后又跑去查看电脑,说我有其他方案可以选,并推荐第三个方案,也就是在其指定平台消费7900元即可,且明确告诉我消费没有时间限制,期间不断诱导我选择第三个选项,并告知礼品可以折现2000(实际上这两千元是直接抵消了7900中的2000)迫于时间安排被迫消费5900。本着对移动、联通、电信三大运营商的信任,自认为不会被欺*,缺乏防范意识,希望能够全额退款,拒绝霸王条约。