未成年充值2300多元，欢太科技拒绝合理退款
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我在2025年2月4日发现我的孩子在蛋仔派队游戏中里充值金额购买蛋仔币总金额达2300多元，当即申请了未成年退款并配合要求提供材料证明，但在下午15点左右接到电话说无法退款，理由是未成年防沉迷系统的认证是成年人，这种理由更本不成立吧，我的小孩可能是在下载学习软件时记住了我的个人信息认证了防沉迷系统啊，还有认证游戏的成年人是家长，但玩游戏的是孩子啊，通过游戏的时间和在游戏中于他人的对话都可以证明，这种情况不是少数，公司非但没有解决的意思反而想让我们就这样算了
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