得物APP购买羽绒服出现质量问题且*台不予处理
网友保保_1ff2780d
已完结
我于2023年1月16日在得物APP购买了一件羽绒服，在2023年3月份时出现了衣服袖子有划痕跑线的问题，没有在*台反馈，又于2025年1月28日送去洗衣店进行第一次清洗，衣服出现了大面积的划痕跑线，纯色衣服变成了花色的，及时向*台反馈衣服质量有问题，*台不予受理。后又查看了该衣服链接的评价，全是同等问题
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
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用户补充投诉
补充内容
我在2023年2月份的时候已经发现衣服两个袖子有跑线划痕的问题，本着友好消费的态度，没有去追究责任，直到最*洗完衣服发现全身都是这种问题，导致衣服不能穿。查询了该衣服链接评价之后，发现这件衣服都是这种质量问题的评价，确定该衣服存在质量问题
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