卢米埃影院观影体验极差
网友保保_Gp0mhrEI
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我于2025年2月5日下午四点二十在盐城市南金鹰卢米埃影院（聚牛湖金鹰店）观影。 整个过程非常糟糕。 1，座位标号模糊。椅子上标号为7，但按摩椅上标号为8，因为另外一个消费者不知道应该看椅子上的序号，导致我们有了不必要的争吵，影响了观影体验。 2，场内混乱嘈杂。没有人员监管，电影开始前没有告示要关闭手机等。导致每次在南金鹰这家店看电影都会听到有人在聊天或者外放大声刷视频，小孩吵闹，不要让我们正常消费者受这些无妄之灾。 3，过早开灯，彩蛋没结束就开了灯，看得非常模糊，我花钱是为了看整部电影，包括彩蛋，如果彩蛋看的效果不好，那干嘛要我们留下来看呢？可以看下面图片，这是什么东西啊？ 4，管理人员（昨天的经理：手机号为136****0810）非常不专业。我和经理沟通时，并没有通过安全隐私的环境，而是随意地站在前台。沟通过程中，总是在那笑笑笑，我说了诉求，居然还要我说解决措施，自己不会想吗？道歉是没有的，最后留了手机号，说下回送一张免费电影票。我是缺那钱的人吗？我需要贵公司做出相应措施并予以公布。
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