淘宝网阿里健康大药房销售劣质伏湿膏致消费者腹泻疼痛

lalala

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2025年1月16日在淘宝网 阿里健康大药房 下单了 北京同仁堂伏湿膏茯苓膏薏仁茯湿薏湿调理脾胃四君子汤正品祛湿膏 导致消费者受到产品伤害诉求:退款,赔偿损失 问题描述:服用了之后出现腹泻疼痛的问题商家一直强调上平没问题出各种质检报告老百姓看不懂这样 只知道未自己维权是不是商家把我吃死了平台都没人给我处理啊就医费用谁来解决不要说我没有证据 我说了就是有证据的还是说直接警方进入调查呢涉及到人身安全问题了 出现不适的时间里一直都在联系店铺客服 他们所说的就是产品没有任何问题有问题的就是买家一直都恶意揣测买家是怎么样的行为症状没有好转我的损失谁来赔偿我产生的这些费用是商家赔付 还是平台赔付呢丧良心的事都你们做了出现问题不进行处理平台还做出偏袒商家的事消费者是没权利维权了吗

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