顺丰快递月结卡余额退款问题
网友保保_0d8fd5b0
已完结
当时开通月结账户的时候只需要上传一个身份证照片直接交钱支付就可以了,非常简单。后续我在使用过程中发现无法在异地寄件,无法使用。然后我需要注销该账号的时候特别麻烦,还要各种复印件然后还要邮寄过去。为什么开户容易,销户退款这么困难呢
投诉进度
消费保投诉平台修改处理结果
处理结果
经协调,顺丰回复:已联系客户沟通处理,如客户有任何问题可联系我司客服热线95338
解决方式
已解决
解决方案
解释
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
