屈臣氏微信小程序订单未按促销活动赠送
网友保保_WsnETZjn
已完结
我在屈臣氏微信小程序下单,可复美面膜,促销活动写着会员满五个送两个,闪送过来只有五个,我打电话过去咨询,服务员态度很恶劣,说我要七个就要下七个,他们是七个,免两个,那你促销活动你没有这么写,你只是写了满五个送两个,还说不行,你退了吧,慈溪银泰店,联系的这个号码159****3795,据说是店长
投诉进度

用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
赔偿

用户补充投诉
补充内容
服务员态度不好,写的广告明显不对,误导消费者,还说店里活动不一样,做为店长,微信小程序也是公司的软件,不熟悉活动内容,有让顾客自己去门店看活动,还说不行让我退

消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉