中国电信未经通知重复扣费，要求退费

网友保保_dsdu65vK 2025-02-08

已完结

电信开通芒果TV电视会员没有短信通知，第一次也没告诉我可以设置密码，第二次又开通了，我请求退费

投诉进度

用户申请完结

2025-02-14 13:45:09

解决方式

已解决

解决方案

改善服务,退费

消费保投诉平台跟进

2025-02-10 17:48:28

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

用户补充投诉

2025-02-08 19:13:54

补充内容

去年9月也开通了，总共70元

用户补充投诉

2025-02-08 19:11:36

消费保投诉平台审核通过

2025-02-08 09:30:13

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-02-08 09:27:11

评论 0

投诉信息

中国电信（通讯）

投诉问题：

充值纠纷服务态度差

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

65元

投诉编号：

98302976

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

中国电信办理业务时故意刁难且优惠承诺不兑现

中国电信（通讯）话费余额返还问题

销户处理缓慢要求尽快完成

关于中国电信虚假宣传及服务电话无人接听的投诉

关于中国电信虚假宣传及强制办理橙分期业务的投诉

中国电信亲情网业务办理失败且投诉无果

关于深圳电信对副卡用户区别对待未提前公示导致无法享受4G升5G优惠的问题

中国电信未提醒流量超额扣费且服务敷衍