购买长隆门票因疫情原因园区关闭未使用但无法退款

网友保保_GW8a0acS 2025-02-08

已完结

2020年1月4日在飞猪平台下单1月31日长隆乐园及大马戏门票五张，后因疫情1月31日长隆关闭，未出票但订单显示已使用。商家从平台撤出联系飞猪客服退款称无法解决。

投诉进度

用户申请完结

2025-02-09 09:48:31

解决方式

已解决

解决方案

其它

消费保投诉平台跟进

2025-02-09 08:00:05

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-02-08 18:02:28

审核结果

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用户发起投诉

2025-02-08 12:22:46

投诉信息

飞猪

投诉问题：

退改问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

3055元

投诉编号：

98303894

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