丽江玉龙雪山缆车停运导致行程取消要求全额退款
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我在2月3号抖音下单了冰川公园套票，包含环保车、印象丽江演出、大索道缆车。演出时间为下午1/2点，索道时间为早晨7.00-7.30，因当天时间安排，我们决定在下午3.00去做缆车，但在2点通知缆车停运，于是结束了一天旅程。根据其购票说明中第六条规定（因不可控因素导致停运给予全额退款）我要求其对该订单实施退款。官方以及抖音平台介入都表示只愿意退缆车钱，其他的不给予退款，但因为时间和精力原因，我们没法观看演出再去游玩缆车，所以并未观看其表演。
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