丽江玉龙雪山重复购票与退款纠纷
网友保保_opFc5q7p
我在2025年1月22号，我是跟团的，不知道它里面包含了观光车，然后重复购票，在网上退了一张，然后我看见没有到账，我就去工作人员那里资讯，他说退了，然后又给我退了我仅下的一张，然后上不去，然后候补票，候补了，工作人员给我指错车了，我当时在购买票窗口我说的是，我在网上退了一张，我重复购票在线下，我在网上退了一张，我看没有到账，是不是现在退了一张，他说是，然后我问他什么时候到账，他说1-2个工作日，跟客服核实，他说我说是不是可以退票，我没有叫他退票啊，他就把我退了，脑子都知道观光车没有一张票你是要走很远的路啊，把我唯一一张票都退了，真的是人才，当时我重复购票的时候，我打电话给景点客服，没有人理我，什么工作质量，还有，我上不去的时候，我打电话，已经给他说了我的问题，她说的等下给我回电话，过了一天都没有回我，我又打电话，他说不关他的景点问题，又推去观光车说他的问题，好了我打电话了观光车，又说给我回，我隔了一天，又说不是他的问题，推来推去，什么服务态度，我又等，后来他说我主动退票，我都没有叫他退，说是我的问题，什么意思啊，跟他聊一会儿就不耐烦说，先生是你自主退票的，我们这边很多游客，气得我都把电话给挂了，什么意思啊，大老远为了去玉龙雪山给我搞这出？什么景点什么意思啊，什么服务质量服务态度？外省人好欺负吗？我真的服了
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