深圳南山区宝创森那美宝马4S店涉嫌欺诈及售后服务问题

网友保保_DRb67qjU

已完结

2023年12月26日在该店购买了宝马小轿车一辆,当时以旧换购答应送了8次免费保养,但当要使用免费保养时告知要有里程数规定(年前2024年1月23日公里数相差改店规定的里程数这也就500公里),在买车签合同时候不当面说明此项内容,现使用权益时临时突然告知这个行为明显是欺诈消费者,本人不仅找他们协商未果,也同时找了12315投诉也是未果,给我本人造成用车不便,造成额外精力消耗,我请求政府平台为民做主,为我们这种普通老百姓做主,谢谢。

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像