一嗨租车不合理收取异地还车费

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我2025年1月26号在昆明南站一嗨租车,租了一辆丰田卡罗拉车牌号鄂A9K84M,车当时在平台上选择异地还车,是江西鹰潭,一嗨租车异地还车是免费的,现在行程有变,还是在昆明还车,他就要收取我的1950元异地还车费,2025年2月3号下午4:20我有打电话咨询他们问这个事,当时那个工作人员跟我说讲有510块钱异地还车费用,2025年,2月8号下午5点19分,另外个工作人员给我打电话说改签费是元,态度非常强硬,他们说多少就是多少,500多也是他们说的1950元也是他们说的算,首先1950元的异地改签费,在我取车的过程中,门店工作人员也没有告知我有这这个费用,我不认可他们这个费用,一嗨租车存在乱扣费收乱收取费用

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