聚的出租误判绕路,要求公正处理

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我是一名出租车司机,2025年2月1日19点49分在聚的出租平台上接了一单,乘客到达指定目的地后,发现目的地商家关门,然后更改目的地,我让乘客在软件上更改,乘客不会更改,把乘客送到目的地,打表12元,加春节服务费4元,总共16元。乘客下车后已报备,平台上有录音可以证实,平台判我绕路有责

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