拼多多商家因手机激活拒绝退货，涉嫌虚假宣传
网友保保_f65c1a10
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1月20日，我在拼多多“品牌好货”店铺下单了OPPO Find X8手机。1月26日收货后，我按正常流程开机插卡联网，想测试手机各项功能是否正常。可刚一操作，就发现手机广告多得离谱，严重影响使用体验，于是马上申请退货退款。 但商家却以手机激活为由拒绝我的请求。在整个购买过程中，平台没有任何强制提醒告知激活会影响退货，商家页面也没明确标注这一点。而且我购买前专门询问过商家是否支持七天无理由退货，商家明确表示可以，却刻意隐瞒了激活不能退的限制条件。如果提前知道激活不能退，我根本不会插卡联网测试。现在商家又以超过七天无理由退货期限为由拒绝我，各种推脱。希望拼多多平台能重视此事，尽快帮我解决，维护我的合法权益。
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