易程商旅拖延退款，承诺未兑现
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2024年10月8号被易程工作人员忽悠，交1500元可以打折购买车票，但实际每次只能抵20元，后与客服商量退款，对方也同意，可是以各种理由一个月一个月的拖，答应2月10号之前退款，现在连电话也不接了
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