叮当盲盒APP涉嫌*及诱导消费
网友保保_HNcWqUN6
已完结
我于2025年2月10日在叮当盲盒APP消费了38072.33元,结果商家利用盲盒销售通过设置高价值盲盒,承诺折现或兑换套利使之成为*套利方式,侵害了我的权益.商品详情页并无货源、商家信息也无商品合格证书,我购买到的商品远低于我花费的盲盒价格,该平台有诱导消费的情况,小红书抖音均有被*情况发生,以上行为这严重侵犯消费者权益保护法第二十五条:根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理日我要列商品除外:(一)消费者定作的;(二)鲜活易腐的:(三投诉载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;(四)交付的报纸、期刊。除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。我的诉求立即退还我抽取盲盒所花费的38072.33
投诉进度

用户补充投诉
补充内容
是叮当盲盒 不是叮当魔盒 是大同中天弘宇网络科技有限公司 社会代码:91140213MAD2W04Q5G

企业完结
处理结果
非常抱歉!企业选择不对外公开处理结果,感谢您一直以来的关注与支持。
解决方式
已解决
解决方案
解释

消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉