世纪缘珠宝:黄金戒指质量问题及未明码标价

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本人于2025年2月10号晚在万达广场里的世纪缘珠宝购入一款黄金戒指,是一口价的产品,但是没有明确告知只能置换同为一口价的产品,且质保单也没有写明一口价黄金只能置换一口价黄金。回到家且发现戒指还有划痕,不是自己佩戴所致,回到家立刻就放回了收纳袋里面,且明确告知了销售。标签的外表面也未标注克重。而且也没有主动开具发票。商家的所作所为已经违反了相关法律法规,详情如下:1、隐瞒金饰克重,违反了《价格法》明码标价的规定。且商家未告知,且吊牌上正反面都未标注,未注明商品的有关中重要信息属于未明码标价的违法行为,克数属于规格,是明码标价的一部分。2.诱导消费。根据《价格法》第十四条第(四)款,“利用虚假的或者使人误解的价格手段,诱*消费者或者其他经营者与其进行交易”属于不正当价格行为。商家不告知 黄金克重,只能换一口价的商品。属于诱*消费。且未主动开具发票,违反了《中华人民共和国发票管理办法》第三十五条第一款。

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商家在售卖的时候说后期可以按同等价值去换新款,但是并未明确告知还须增值比30%的价格选购新品,误导欺诈消费者,在不完全知情的情况下购入,且此物品的价格远远大于市场金价的价格。
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