滴滴出行:预约顺风车未按时接驾要求赔偿

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本人于2025.1.27晚在滴滴app上预约了1.28日早5点的顺风车去浦东机场,价格为80元。但是第二天早上在规定时间联系不上司机,耽误了正常的出行安排。(司机车牌号:沪AD00862,电话185****4892)于是不得已再一次的在滴滴app上再次预约更贵的快车,价格为227元。后续多次与滴滴客服沟通无果。因为属于滴滴单方面的原因导致耽误我的行程。在那种情况下,为了能够赶上航班,我不得已又支付了超出近两倍的价格打到快车,因此希望滴滴出行补偿我正常金额之外的费用(150元)。请相关部门严肃处理此事,还我公道

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投诉信息
滴滴出行(网约车) 滴滴出行(网约车)客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
150元
投诉编号:
98322330
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