红米Note11t Pro充电故障，疑似产品质量问题
维权日
已完结
红米note11tpro,购买于2023年4月多，无进水无摔碰今天手机突然不能充电，电量卡在52%.后联系售后说是系统问题，升级系统无改善，不承认手机问题！查阅网络平台及note11tpro手机客户群得知为该型号通病，现在维修要不少钱，本地还不能修，没有办法，督促厂家把质量问题放在第一，并解决问题
投诉进度
用户评价
用户申请完结
申请原因
自费5折维修
解决方式
已解决
解决方案
付费维修
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补充内容
要求免除费用，并找到手机损坏原因以绝后患
用户补充投诉
补充内容
关于售后表示电池效力只有50%，本人有疑问，
第一本人是中度使用手机者，基本保持在一天还剩余40%左右电量水平，所以不应该在一年多时间下降到50%，而且实际使用中电量感觉不止50%,但是确实电量异常，充电异常
第二即使手机电量已经到达50%，那么充电也应该能够到达100%,只是不耐用了，不会卡在80%或者54%不动弹，应该是其他问题，本人使用过很多型号手机，没有出现过类似问题。
第三换新电池能不能保证不出现同样问题？
用户补充投诉
补充内容
小米手机论坛和社区均显示此款手机设计有缺陷
用户补充投诉
补充内容
很多平台包括红米自己的论坛中都显示改型号手机这种电量问题不是个例，
用户补充投诉
补充内容
售后维修告知电池坏了，自己出钱维修。但是这个手机我买来刚一年半，平时看抖音，不玩游戏，没有插电看手机等习惯，也比较爱惜，电池为何在一年半就坏掉？打电话告知是损耗品，但以往手机三四年也没出这种毛病！
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