麦德龙线上购物:快递漏损导致退货受阻

网友保保_rNFmZzSY

已完结

我于2025年1月18日在麦德龙线上购物平台麦福礼小程序中购买货品,因快递送达时货物漏损故拒收,物流公司联系本人做订单退货处理,但我联系麦德龙在线客服及拨打热线电话均无果。我的诉求是尽快做退货处理,因本人购买物品时使用积分额度,积分将于2025年2月28日过期,故希望尽快处理。

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像