麦德龙小程序退款拖延及服务态度差

网友保保_26be4667

已完结

我在2025年2月22日微信小程序买了麦德龙的食品,没多久他们店里工作人员打电话给我,说我选择的鸡中翅没有货了了,问我退不退,我说我是微信小程序下单的,用自己单位的饭卡转过来的,当积分使用,就是钱的意思,这个已经扣了我的积分钱,到时候怎么退,打电话的说会原路返回,我就同意了,但是现在都3月11日了,还没有退款记录,并且在这些时间内,我有打2次他们客服电话问这个事情,,都说记录下来了,会有门店的人给我打电话,,我每次都相信,但是我没有接到一个门店电话,我今天又打了,我问能不能给个时间,客服说不清几天时间,又说已经记录,我觉得我多次都没有得到很好的解决,我要投诉退款我93.8元多扣我的钱、服务真的很差,没有一个有效的处理人给我处理

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投诉了就解决的很快,希望以后不要再发生类似的事情了,
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