云米冰箱多次故障 售后服务推诿

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云米冰箱多次故障且售后推诿不 作为 我于2019年12月26日收到云米冰箱送过上门,送过上门的途中该公司把冰箱的们磕坏一道,协商后我同意换门不管整体,在2024年的7月31日冰.箱出现异响, 上门师傅维修收取50元检查费用后,说没有任何问题,在相隔5月后冰箱制冷出问题,蔬菜层结冰,师傅上门维修再次付款后,在相隔15日后冰箱结冰问题依然存在,又发现冷冻层无法工作,冻品全部融化,联系售后一再推脱让我一等在等,还让我自己联系修理师傅无作为,冰箱质量严重有问题,要求换新!像售后咨询售后地点,联系电话都拒绝提供!厂家冰箱严重质量问题不作为!在第五次维修中,告知我主板有问题,在维修过程中一直让我断电冰箱,在之前未提及该问题!

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涉诉金额:
10200元
投诉编号:
98330575
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