鲜花与图片不符且遭遇退款困难
网友保保_RUjwh5QI
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我在2025年2月14号,12点55在我等你花卉花店购买了一束鲜花,图片与鲜花不一样,中间商家找我说这个 粉玫瑰没有了,然后他让我换别的,我问他还有什么花,他说还有玫瑰花,然后呢?那说我让他做这个玫瑰花33朵的,我没有想到他做出来的和图片上面33朵是不一样不一致的,结果我去找美团商家进行退款,他拒绝了我全部退款,然后呢,我找了美团客服申请介入,他也拒绝了,图片一是他做出来的,真的太小了,我送人不合适,其二呢,最后一张图片是我当时买的价钱,中间突然涨价,我花了367买的一束鲜花,做出来的效果确实这样子的,我是消费者,我是顾客,做出来这样的鲜花,我能接受吗?你33朵小鲜花,要我300多块钱,就跟他100多块钱的西安话有什么区别?我现在很生气,中间就突然涨价,那我300多买的花就跟他100多块钱,就跟快递盒似的我不理解美团客服为什么偏袒商家我的钱也不是大风刮来的我希望尽快给我退款
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