小米MIXFold4折叠屏手机内屏漏液
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我于2024年10月19日在小米实体店购买了一部小米MIXFold4折叠屏手机,于2025年2月14日上午10:30左右手机内屏出现黑色条状。当天中午12点左右我去实体店协商,实体店检测了手机之后说没有人为问题,店里没有维修处理权限,需要寄到重庆售后去处理,当时就把手机寄出。2025年2月15日上午11点左右重庆小米寄修中心来电说我的手机有挤压现象,就让我有点搞不懂了。在2月14日中午我把手机拿去实体店当场就进行了检测,并没有挤压现象。同时在网上也报出很多类似的情况,最终都回复是人为问题,不承认质量问题,导致我现在不相信什么售后检测了。售后流程非常草率。只凭他们的一面之词,就轻易的下结论,不予理赔,死活不承认自己质量有问题,让消费者买单。我从一开始购买这部手机没几天就出现漏液问题,现在又出现了同样漏液问题,同样的折叠手机,华为和其他别的品牌都没问题,只有小米,质量有问题。我认为小米的质量检测部门存在很大问题。我自己的诉求也很简单换一块内屏就可以了,我也希望能很和气的解决这个问题。
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