奥克斯小家电频繁出现质量问题,商家拖延处理

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本人在2024年6月19日购买,21日下午5:47日签收 安装日期再让客服查,7月22日晚上10点23出现第一次质量问题(当时房子装修完还没入住,可以提供物业证明以及水电情况)当时售后还是很积极,解决完毕,9月22日下午4点54出现第二次不能使用,2025年1月31日上午10:51分又不能使用了客服说初八上班帮我解决,知道今天客服还是在推脱,我看下聊天记录,消息接近一小时回一条,我的诉求是退货。

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