顺丰快递延误配送且不提供快递单号
网友保保_7DLW2weC
已完结
我在2025年2月9号购买了一台二手手机 从江西发的急单到湖南 至今还未给我送到 请问是什么意思呢?东西早就已经到这了 但是整整一周过去了没有任何人给我配送 并且快递单号也不给我提供
投诉进度

企业完结
处理结果
经消费保协调:已联系客户解释,建议其联系商家核实确认快件单号,客户接受无异议
解决方式
已解决
解决方案
解释

企业跟进
跟进内容
您好,已收到您的投诉,请耐心等待工作人员与您联系。

消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉

用户补充投诉
补充内容
2025.2.15 那边的快递公司答应我一定会给我送过来 可是整整一天了都没有到 请问几个意思呢

用户发起投诉