勤学教育拒绝退款,合同及发票问题

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我于2024年3.28号向勤学教育购买了职称入户的课程,但是我于2024年7月份工作调动到中山,和对方的销售协商了退款申请,对方不予退款,说退不了。对方还没签署合同。没有纸质版的合同。就发了电子档合同,说已读了就是签署了。这不是搞笑吗,发票也不开。态度极其恶劣

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