春秋航空行李损坏赔偿问题未解决

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我于2025年1月24日从其他机票改签到了春秋航空于2025年2月8日前往大阪的机票。在托运时我的行李完好无损,但是落地后发现一个轮子摇摇欲坠,严重影响了我的正常使用,甚至于在后面的行程中连着一块壳脱落下来。于是我在2025年2月8日向春秋航空提交了反馈,春秋航空于2月9日给了我回复,但他只愿意赔偿50人民币或者100元机票代金券,由于金额太小所以我不认可他的解决方式,进而于2025年2月10日再次反馈,春秋航空于2025年2月11日便说尽快提交答复,但我至今未收到答复。我的诉求是按行李箱原价赔偿。

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