投诉沃保网诱导贷款并拒绝退款
网友保保_CfGkUqUs
已完结
我于2025年02月11日在沃保网业务员诱导下支付了二年2000的保险业务推广服务费。多次强调我收入不稳定 企业降薪 经济压力大，业务员引导我去贷款，这样的行为违法职业道德。现要求申请退款，保险都有15天犹豫期，对方不给予退款，协商没结果，只能走维权道路要求执法部门介入调查核实，我要求全额退款并将保留继续追责的权利。
投诉进度
用户评价
品牌评价
保险都有十五天有逾期 而且平台关于该平台的投诉起码好几单 情况和我差不多
消费保投诉平台完结
处理结果
沃保网回复：这个客户我们进行了调查，这个客户是交了首付款，交款的时候很爽快，后面当天晚上他就自己反悔，提出因为他生病了想要退款，本来按照我司的规定，定金肯定是不会退的，我方销售人员也很理解他的情况，提出请他给一些病历截图，我们才好向上申请。结果他直接拒绝，然后就拉黑了我们的销售，后面我们打电话，发短信都不接。
解决方式
已解决
解决方案
解释
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跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展。
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跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
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