拼多多：iPhone 16 Pro 收到二手翻新机且退款遭拒
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我于2024.02.04购买了一台iPhone 16 pro，平台2024.02.09发货。 发货过程中顺丰快递从北京发出，到沈阳被别人签收。签收后重新用极兔快递发货，随后到目标地点。 到手后有明显的拆封及重新包装的痕迹，屏幕包装有重新贴膜的痕迹。不符合全新机的情况。 商家让我退货，我退货后商家拒绝退款。 我检查出商品有质量问题，及时反应商家，但是商家以拆封后拒绝退款。 我要求立即退款
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