北京高教云教育心理咨询课程质量问题及售后服务纠纷
网友保保_tT58bbeo
已完结
我在2024年12月25日通过公众号推荐无意中刷到心理咨询师证的考取，通过北京高教云教育购买了心理通关班BW课程，价值3680元人民币，首付368，分期12个月，出现了课程质量不好，班主任没有保障沟通的流畅性以及踢皮球找借口，售后拖延时间，以及刚开始不开具发票，在我要求后，让我作为消费者承担百分之六的税点条件后才给我开发票，严重侵害了消费者的权利，是北京高教云自身的问题，我的诉求是解除支付宝先享后付协议。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
企业跟进
跟进内容
已对接线下售后处理 请注意接听电话
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
