北京高教云教育诱导消费及退款纠纷
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我在2024年12月25日通过公众号无意中刷到心理咨询师证的考取，扫过报名码后加的确是高教云的老师，其有诱导消费的嫌疑，我在聊天中提及并没有付款能力，那位助教却诱导我付款，付了之后才发现后续还有多次付款且考试费用不包含在内而在我报名之前那位助教老师并未提到，而且说只有付款之后才可报名。在付了首付之后又让我绑定支付宝芝麻安心付，然后很快发来一份协议，我没细看就签了当时有事很慌忙，结果事后才知道不予退款，老师并未提及，而在别的机构如果不想学了，是可以退全款的，所以我申请退款，跟他们助教联系后长时间未回复，之前可都是秒回，老师已联系不上。我申请解除支付宝先用后付协议，并且退费。
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用户补充投诉
补充内容
我在2024年12月25日通过公众号推荐无意中刷到心理咨询师证的考取，扫过报名码后加的确是高教云的老师，其有诱导消费的嫌疑，我在聊天中提及并没有付款能力，那位助教却诱导我付款，付了之后才发现后续还有多次付款且考试费用不包含在内而在我报名之前那位助教老师并未提到，而且说只有付款之后才可报名。在付了首付368元之后又让我绑定支付宝芝麻安心付，然后很快发来一份协议，分期12个月，每个月276元，我没细看就签了当时有事很慌忙，结果事后才知道不予退款，老师并未提及，而在别的机构如果不想学了，是可以退全款的，所以我申请退款，跟他们助教联系后长时间未回复，之前可都是秒回。
并且北京高教云教育没有办学资质，存在虚假宣传诱骗消费者的行为，协商退款时，选择拒绝退款并且更换与本人联系的老师的方式来逃避问题，侵犯了我作为消费者的基本权益。
我的诉求是解除支付宝先享后付协议，并全额退款。
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