拼多多:打火机质量问题无法退货需另付80元
网友保保_5wCkXDsK
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新买的打火机用了几天就坏了,商家让把打火机退会再给我换一个,但是打火机是违禁品不能退回,商家就说让再出80给我换一个新的 首先本来就是打火机的质量问题打不着火,放着也没用,然后还让我再出80块钱,第一个打火机也修不好 其次不是我不发过去,而是东西是违禁品,没有快递公司收打火机,如果顺带寄过去了,收快递的快递员也会承担责任,有点担风险 而且确实是打不着,我也给他发过去视频了,他说没别的办法,那我就等于花了将近二百买了个没用的废铁,还又花80,如果新的又坏了那就更亏了 所以我的诉求是我的打火机是187买的,所以说要商家退回我的187
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