拼多多晨兴源官方旗舰店面皮变质发霉投诉

网友保保_WeuH49sY 2025-05-23

已完结

在拼多多晨兴源官方旗舰店网购了3袋岐山擀面皮，在保质期内发现一袋里的配料变质发霉，与商家协商，商家拒绝赔付，只愿意赔付一块钱，要求按照法律规定赔付

投诉进度

用户申请完结

2025-05-24 09:14:44

解决方式

已解决

解决方案

赔偿

消费保投诉平台跟进

2025-05-23 16:11:49

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-05-23 16:11:47

审核结果

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用户发起投诉

2025-05-23 12:14:32

投诉信息

拼多多

投诉问题：

售后服务欠缺产品质量缺陷退款纠纷

投诉诉求：

赔偿退款改善服务

涉诉金额：

13元

投诉编号：

98876501

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